Sabemos que dar tu información personal en cualquier página web puede ser estresante , así que para que conozcas el grado de seguridad de CAM4 nos hemos entrevistado con el Servicio al Cliente de CAM4.
Lina: ¡Hola! mE alegro de poder hablar con vosotros. Lo primero que me gustaría saber es por qué los modelos tienen que subir su identificación a Cam4.
Servicio al Cliente: Tenemos la obligación de estar seguros de que todas las personas a las que pagamos a través de la web son mayores de edad y pueden, por tanto, estar legalmente en la web. También revisamos la identificación de todos aquellos que aparecen en los Shows múltiples, debemos asegurarnos de que todo el mundo conoce las condiciones de CAM4 y sabe que está participando en un Show.
Lina: Tiene mucho sentido. ¿Qué hacéis una vez se os ha enviado la identificación?
Servicio al Cliente: Uno de nuestros miembros la revisa y aprueba. Una vez es aprobada guardamos una copia en nuestro archivo offline y borramos la copia digital.
Lina: ¿Si alguien pusiera mi nombre real en el buscador de Google aparecería CAM4?
Servicio de Clientes: CAM4 solo aparecería si tu nombre real fuera el mismo que tu nombre de usuario o en el caso de que tú los hubieras asociado. Por ejemplo, si publicas en Facebook, Twitter/Skype con tu nombre real y tu nombre de usuario en CAM4.
Cualquier cosa que publiques en tu perfil o en los comentario de otros perfiles puede ser indexado por los buscadores. (Aquí puedes encontrar unos consejos para garantizar tu privacidad)
Lina: ¿Pueden «hackear» mi cuenta?
Servicio al Cliente: Tecnicamente todo es posible… pero que esto ocurra es altamente improbable. El mayor riesgo para que esto pase es que pases a alguien la información de tu cuenta.
Esto puede pasar cuando alquien te pase un enlace falso de CAM4, con una apariencia similar al de nuestra web, en el que te pidan iniciar sesión. Una vez introduces los datos acceden a la información de tu cuenta.
También puede pasar que alguien te envíe un archivo por Skype que parece una foto pero es un virus que les permite ver todo lo que tecleas en tu ordenador.
Lina: ¿Qué puedo hacer para mantener mis cuentas seguras de este tipo de riesgos?
Servicio al Cliente: Asegúrate de que no dar a nadie la información de tu cuenta, ten cuidado cuando recibas archivos de otras personas y no aceptes personas en Skype que digan trabajar para CAM4. Nosotros no nos pondremos en contacto contigo de este modo.
Si recibes cualquier solicitud de información por parte de CAM4 contacta con support@cam4.com para que podamos verificar que es de nuestro equipo.
Lina: Así que el mejor consejo es hacer camming solo en CAM4 y nunca dar tu contraseña. Hablando de compartir información… ¿CAM4 comparte mi información personal?
Customer Service: No. Nunca.
Lina: Una última pregunta. ¿Es seguro el bloqueo por países?
Servicio al Cliente: El bloqueo de un país bloquea a las personas que acceden a CAM4 desde ese país. Sin embargo, no bloqueará a las personas que tengan la nacionalidad de ese país pero residan en otro, o tengan el proxy/VPN ubicado fuera del país.
Lina: Muchas gracias por la entrevista. Ha sido de gran ayuda.
Servicio al Cliente: De nada. La seguridad es lo primero.
¡Eso es todo para esta clase!
Lee aquí consejos para Mantener tu Información Personal a Salvo
Y nuestros consejos sobre por qué es Mejor no Salir de CAM4 Para Hacer tus Shows
Sigue al día con consejos añadiéndo a Lila, la coach de CAM4 en Español a tu lista de amigos y suscribiéndote a sus clases semanales.
Puedes enviar un email con cualquier duda a lila@cam4.com
Nos vemos en tu cam!